Često postavljana pitanja

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo vam da posjetite našu web stranicu.

Da, možemo obezbijediti većinu dokumentacije, uključujući certifikate o analizi/usklađenosti; osiguranje; porijeklo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon prijema uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da razgovarate o vašim zahtjevima s vašom prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal: 30% depozita unaprijed, 70% ostataka na osnovu kopije fakture.

Garantujemo za naše materijale i izradu. Naša obaveza je vaše zadovoljstvo našim proizvodima. Bez obzira na garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se pozabavimo svim problemima kupaca i riješimo ih na zadovoljstvo svih.

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne robe i validirane hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Za specijaliziranu ambalažu i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.